服務條款
服務條款
歡迎使用咖啡匙官方網站。
本網站由軒誌有限公司營運。當您瀏覽、使用本網站、購買商品、報名課程或使用本網站提供之相關服務，即表示您同意遵守本服務條款及本網站所公告之相關政策。
為保障雙方權益，請於使用本網站或完成交易前閱讀以下內容。
一、網站與服務
咖啡匙透過本網站提供之內容與服務可能包括：
• 精品咖啡及相關商品
• 咖啡專業課程
• 國際認證相關課程
• 工作坊、講座及教育活動
• 咖啡知識與品牌內容
• 其他與咖啡教育及相關業務有關之服務
實際提供之商品、課程及服務內容，以本網站當時公布之資訊為準。
二、商品與網站資訊
咖啡匙會盡力確保網站所提供之商品名稱、規格、價格、圖片、課程內容及其他資訊正確。
由於不同裝置、螢幕顯示、商品批次、咖啡產季及其他因素，實際商品之外觀、色澤、包裝或呈現可能與網站圖片略有差異。
精品咖啡屬具有產地、批次、季節及風味差異之商品，網站所載之風味描述係依專業評估及產品資訊呈現，實際感受仍可能因沖煮方式、水質、設備、保存條件及個人感官差異而有所不同。
三、價格與付款
商品及課程價格以本網站結帳或報名時所顯示之金額為準。
除另有說明外，相關付款方式依結帳頁面實際提供之選項為準。
如因系統、資料輸入或其他明顯錯誤造成商品或課程價格、折扣或相關資訊異常，咖啡匙將儘速與您聯絡確認，並依適用法令及實際情況妥善處理。
四、訂單成立
完成網站下單並不代表咖啡匙已無條件接受該筆訂單。
如發生商品缺貨、付款異常、訂單資訊錯誤、配送限制、系統異常或其他無法完成交易之合理情形，咖啡匙將儘速與您聯絡，並依實際情況協助取消訂單、退款或提供其他適當處理方式。
我們保留在符合法令規定及合理情形下確認、接受或取消訂單之權利。
五、商品配送
商品配送方式、運費、免運條件、特殊地區配送及相關物流事項，依咖啡匙官網「運送政策」辦理。
目前官網商品以宅配方式配送，一般地區原則上使用黑貓宅急便。
實際配送方式及相關條件以訂購當時網站所提供之資訊為準。
六、退換貨與退款
商品之退貨、換貨、瑕疵處理、退款及相關消費者權益，依咖啡匙官網「退換貨與退款政策」及適用法令辦理。
如收到商品有明顯瑕疵、運送損壞、品項錯誤或其他異常，請儘速與咖啡匙聯絡，以便協助處理。
七、課程與教育服務
咖啡匙提供專業咖啡課程、國際認證相關課程、工作坊、講座及其他教育服務。
不同課程可能具有不同之：
• 課程內容
• 報名資格
• 先修條件
• 上課日期與地點
• 教材與設備需求
• 考試或認證條件
• 費用
• 名額限制
• 取消、改期或退費條件
實際內容以各課程頁面、報名說明及報名時所提供之資訊為準。
部分國際認證相關課程可能涉及第三方機構之註冊、考試、認證或其他規定，學員應依相關課程說明及適用規定完成必要程序。
八、課程異動
如因講師、場地、天候、不可抗力或其他必要因素需要調整課程時間、地點或內容，咖啡匙將儘可能提前通知已報名學員並提供適當處理方式。
若因咖啡匙因素造成課程取消、延期或重大異動，我們將依實際情況協助安排改期、轉班、保留名額、退款或其他適當方案。
如學員因個人因素無法參加已報名課程，相關處理方式依課程性質、報名時已揭示之條件、實際已發生之必要費用、咖啡匙「退換貨與退款政策」及適用法令辦理。
九、帳號與資料
如本網站部分功能需要建立帳號，使用者應提供正確且完整之資料，並妥善保管自己的帳號及登入資訊。
若發現帳號遭未經授權使用或有其他安全問題，請儘速與咖啡匙聯絡。
個人資料之蒐集、處理、利用、保存及相關權利，依咖啡匙官網「隱私權政策」辦理。
十、智慧財產權
本網站所呈現之文字、圖片、攝影、影片、課程內容、教材、圖表、品牌識別、設計及其他內容，其相關智慧財產權依法歸咖啡匙、軒誌有限公司或合法權利人所有。
除法律另有規定或取得事前授權外，不得擅自：
• 重製
• 修改
• 散布
• 公開傳輸
• 出版
• 銷售
• 作為商業用途
• 以其他方式侵害相關權利
購買商品或報名課程，不代表取得相關教材、內容或智慧財產權之所有權或商業使用授權。
十一、網站使用規範
使用本網站時，不得從事違反法令、侵害他人權益、干擾網站正常運作或其他不當行為。
包括但不限於：
• 未經授權存取網站、系統或資料
• 散布惡意程式或進行破壞性行為
• 冒用他人身分或提供不實資料
• 侵害智慧財產權、隱私權或其他合法權益
• 利用網站進行違法或不當活動
如發現可能危害網站、其他使用者或咖啡匙權益之行為，我們得依適用法令及必要程度採取適當措施。
十二、第三方服務
本網站可能使用 Shopify、金流服務、物流服務、社群平台或其他第三方服務。
第三方服務可能依其自身條款及隱私政策提供服務。
如您透過第三方服務完成付款、配送或其他操作，相關事項亦可能受到該第三方服務條款之規範。
十三、服務變更與網站維護
為維持網站及服務正常運作，咖啡匙可能依實際需要進行網站維護、功能更新、內容調整或服務變更。
如因系統維護、網路服務、第三方服務、不可抗力或其他非可歸責於咖啡匙之因素造成暫時無法使用部分功能，我們將於合理範圍內儘速處理。
十四、政策與條款之關係
本服務條款應與咖啡匙官網其他相關政策一併閱讀，包括：
• 隱私權政策
• 退換貨與退款政策
• 運送政策
• 各商品頁面之特別說明
• 各課程頁面及報名時揭示之條件
如相關內容涉及法律強制或禁止規定，依適用法令辦理。
十五、服務條款變更
咖啡匙可能因營運需求、服務調整或法令變更而更新本服務條款。
更新後之條款將公布於本網站。
涉及已成立之交易或依法不得溯及適用之事項，仍依交易成立時之約定及適用法令辦理。
十六、準據法與爭議處理
本服務條款及透過本網站所進行之交易，依中華民國法律處理。
如發生任何爭議，雙方應先本於誠信原則協商處理。
如依法須進行訴訟或其他爭議處理程序，依相關法律規定辦理；本條款不影響消費者依法享有之權利。
十七、聯絡我們
如對本服務條款、商品訂購、課程報名或網站服務有任何問題，歡迎與咖啡匙聯絡。
咖啡匙｜軒誌有限公司
Email：cuppingspoonlab@gmail.com
電話：(06) 282-2662
服務時間：星期二至星期六 11:00–19:00
地址：台南市北區文成五路66號2樓